郑州市消协发布“双11”消费提醒 理性科学健康消费 收取快递做好防护(双11购物快递纠纷)
随着“双11”网购节正式临近，各大网购平台纷纷开启促销活动。 为引导消费者理性、科学、健康消费，防止权益受损，市消费者商会发布《双11消费温馨提示》。
识别产品发货提醒，及时与店家确认。 目前受疫情影响，广州地区快递及支付受到限制。 消费者在购买商品时应注意查看店铺的快递情况双11购物快递纠纷，尤其是保质期较短的乳制品。 购买前一定要及时与店家沟通并达成协议。 付款将在交货时间或交货日期后进行。
明智地花钱并提前计划。 “双11”促销期长、活动多。 消费者应提前计划并根据自己的实际需求购买产品。 不要盲目跟风囤货，防止浪费。 同时，尽量选择信誉好、平台大、性价比高的店铺。 不要选择主页上未列出互联网信息备案、营业执照等信息的无证店铺。
保护信息免遭盗窃。 网上购物时不要点击不明链接，不要随意泄露身份信息、银行账号、密码、验证码等。在安全的网络环境下，通过平台官方渠道的网站、APP或小程序进行购物。 请勿直接向商店或个人账户转账，以免赃物丢失。 一旦发现账户或交通银行卡被盗刷，不要惊慌，立即拨打电商平台、发卡银行、支付平台等售后电话冻结账户。
直播带货，保持清醒。 如今，直播很盛行双11购物快递纠纷，但主播“翻车”事件却屡见不鲜。 消费者面对直播应保持清醒理性，尽量选择正规平台和专业选品团队的肚皮主播，尽量选择质量有保证、售后有保障的店铺和产品，不要被“超级”所迷惑。 》由直播间创作。 受“性价比”、“热销”、“抢购”、“秒杀”氛围感染，防止冲动下单、盲目消费。
保留好你的书并做好准备。 消费者在购买产品时应注意保留购物账本，如促销承诺截图、直播页面、聊天记录、购买记录等，并主动向店家索要收据或发票，以便有日后发生纠纷时，有足够的证据保障自己的合法权益。
市消协提醒：消费者在支付快件时一定要做好防护，安全第一。 记得戴口罩，尽可能做好消毒工作，提货时注意与他人保持一定的安全距离。 您可以优先选择“禁止接触”签收的方式发货。 拆包快件时最好戴一次性手套，全程防止手接触口、眼、鼻。 支付快件后，尽量不要将包装袋带入房间，认真进行手部消毒，加强自我健康检查。
